14 frasi da non dire a un tecnico informatico

14 frasi da non dire a un tecnico informatico

Qualche giorno fa mi è capitato di origliare per caso un’interessante conversazione fra mia madre e il pc di casa. Il genitore apostrofava la macchina dicendo con convinzione “Cattivo, brutto, cattivo. Perché non vuoi stampare, accidenti? Mi senti? Rispondi!”. E poi, con aria colpevole, continuava dicendo “Ma dai, non fare l’offeso: scherzavo. Fai il bravo,
Tempo di lettura: 5 minuti
Pubblicato il Luglio 3, 2016 - di alessia

Qualche giorno fa mi è capitato di origliare per caso un’interessante conversazione fra mia madre e il pc di casa. Il genitore apostrofava la macchina dicendo con convinzione “Cattivo, brutto, cattivo. Perché non vuoi stampare, accidenti? Mi senti? Rispondi!”.

E poi, con aria colpevole, continuava dicendo “Ma dai, non fare l’offeso: scherzavo. Fai il bravo, aiutami… è urgente. Per favore…”.

Ok, a questo punto fingiamo che tutto ciò sia normale e fingiamo anche che, per un attimo, non abbia pensato di avere una madre completamente fuori di testa.

In realtà sappiamo tutti quanto la tecnologia possa essere stressante soprattutto quando non si hanno le capacità e le competenze necessarie per risolvere i problemi(anche i più semplici) che spesso ci colgono all’improvviso. E può essere anche molto frustrante! Ecco perché, inesorabilmente, arriva quel terribile momento in cui sei costretto a chiamare l’assistenza.

Ed è proprio in quel momento che si manifesta il fenomeno temuto da quasi tutti i tecnici informatici: la fatidica frase che farebbe imbestialire chiunque; la sciocca affermazione che segna la distanza fra un nativo digitale e una madre che di tecnologia non capisce davvero un tubo!

Ecco perché, se non vuoi morire strangolato dal cavetto USB per mano del malaugurato operatore, dovrai tenere bene a mente quali sono le 14 frasi da non dire a un tecnico informatico.

I think someone is controlling my pc remotly/Credo che qualcuno controlli il mio pc a distanza

Scommetto che vorresti essere così famoso da meritare le attenzioni di qualche hacker ma credo proprio che dovrai ricrederti perché nessuno sta in realtà  controllando niente: insomma, non è impossibile ma altamente improbabile.


My pc doesn’t work/Il mio pc non funziona

Beh, questo è elementare altrimenti non avresti avuto bisogno di rivolgerti all’assistenza. Col tecnico che verrà in tuo aiuto dovrai essere un po’ più specifico… pena la fustigazione!


I clicked on the link but nothing happened/Clicco sul link ma non succede niente

C’è solo una cosa da fare in questi casi ed è darsi pace e, soprattutto, non continuare a cliccare!!


You know, this is not my job/Questo non è il mio lavoro

Sì, certo, probabilmente il tecnico informatico sa che riparare il pc non è il tuo lavoro. E chissà come può averlo intuito… magari lo ha capito dal fatto che non sei in grado di risolvere il più elementare dei problemi. E poi non è davvero il caso di essere così arroganti con qualcuno che ti sta aiutando!


I don’t use Windows, I have Chrome/Non uso Windows, ho Chrome

Ok, ricominciamo dall’ABC prima che il tecnico perda le staffe davvero: il sistema operativo è una cosa, il browser è tutt’altra!


The pc doesn’t recognize the USB stick/Il pc non riconosce la chiavetta USB

Ok, presta grande attenzione a ciò che sto per dire: non tutte le periferiche (chiavette, stampanti, mouse ecc.) sono compatibili con tutti i computer! E poi, per l’installazione, necessitano di alcuni requisiti di sistema che è necessario controllare al momento dell’acquisto del device.


What happens if I search Google on Google?/Cosa succede se cerco Google su Google?

Tranquillo, non ci saranno buchi neri o portali spazio-tempo che si spalancheranno sotto i tuoi piedi. E non accadrà ciò che pronosticavano i The Jackal nella loro web serie Lost in Google: se sul motore di ricerca Google cerchi la parola Google, non verrai risucchiato dal motore di ricerca e non esploderà l’Universo così come lo conosciamo. Ci saranno solamente notizie e foto riguardanti… Google!


But this is not the real version of Word-Excel-Power Point/Ma questa non è la versione originale di Word-Excel-Power Point

Niente di peggio da dire a un tecnico che ha riparato il tuo pc e magari è stato così carino da installarti anche una versione open source (gratuita) di un programma di cui avevi bisogno. Insomma, non è la versione originale ma fa il suo dovere comunque!


I’m allergic to wi-fi/Sono allergico al Wi-Fi

Ok, è stato dimostrato che questa fantomatica allergia non esiste (anche se il corpo umano è in grado di sviluppare dei “sintomi” alle onde elettromagnetiche) perciò smetti i lamentarti e, soprattutto, di raccontare fesserie.


When I brought it to you, it wasn’t like that/Quando gliel’ho portato non era così

Sarà forse perché adesso il pc è aggiornato all’ultima versione?


I can’t find the cable for the wireless device/Non trovo il cavo del dispositivo wireless

E qui si rischia l’omicidio perché se è wireless (come tu certamente sai) non ci sono cavi!


How can I create a new email address?/Come posso creare un nuovo indirizzo email?

Questa è la classica domanda degli sfaticati perché, con un po’ di pazienza e applicazione tutti possono creare un nuovo indirizzo email di posta. Se chiedi aiuto è, probabilmente, perché  non hai troppa voglia di applicarti in questa semplicissima procedura. E questo farebbe incavolare chiunque e non solo il tecnico informatico.


But I have rebooted it!/Ma ho riavviato!

Sei proprio sicuro di aver riavviato? O, semplicemente, hai spento e poi riacceso lo schermo?


Google doesn’t work/Google non va

Evitiamo gli allarmismi: se Google non va ci deve essere un motivo reale. E non preoccuparti, sono sicura che non si tratta di una vicenda come quella di Fiorenza di Girolamo che rompe Google. No, quella succede una volta nella vita ed è memorabile!

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