Come prepararsi ad un colloquio in inglese per receptionist?
Come prepararsi ad un colloquio in inglese per receptionist?
Esistono diversi tipi di receptionist: da chi lavora negli studi legali fino alle palestre, ma quelli che certamente hanno contatto col maggior numero di stranieri sono i receptionist che lavorano nel settore alberghiero o in strutture legate al turismo in generale. Vien da sé che, se stai pensando di candidarti per una posizione del genere, ti
Tempo di lettura: 3 minuti
Pubblicato il Giugno 14, 2022 - di Teacher
Esistono diversi tipi di receptionist: da chi lavora negli studi legali fino alle palestre, ma quelli che certamente hanno contatto col maggior numero di stranieri sono i receptionist che lavorano nel settore alberghiero o in strutture legate al turismo in generale. Vien da sé che, se stai pensando di candidarti per una posizione del genere, ti dovrai aspettare di sostenere almeno parte del colloquio in lingua straniera.
A un colloquio in inglese per receptionist non basteranno le solite domande come “tell me about yourself” o “let’s talk about your work experience”. In questi contesti non è raro essere messi alla prova con simulazioni di situazioni realistiche, volte a testare la prontezza dei candidati quando si caleranno nello specifico contesto lavorativo.
Immaginando tu debba sostenere un colloquio per una struttura alberghiera o simile, ecco una serie di domande (e possibili risposte) con le quali potresti doverti confrontare. Let’s start!
Q&A del colloquio per receptionist in inglese
QUESTIONS |
ANSWERS |
|---|---|
| In fase di prenotazione telefonica o telematica, spesso gli alberghi (e non solo) effettuano una pre-autorizzazione bancaria, che consiste nel congelamento della cifra che il cliente dovrà pagare. Questa somma non viene prelevata dalla struttura ma resta nel conto del cliente, temporaneamente “congelata” a tutela dell’esercente. In questo modo, né il cliente né la struttura potranno averli finché il cliente non darà la sua autorizzazione definitiva al pagamento alla fine del soggiorno. È buona norma per i receptionist spiegare tutto questo al cliente al momento della prenotazione. | For this amount our hotel requires a bank pre-authorisation. This does not mean that we’re taking the money from your bank account: we are blocking the amount until you’ll be here and can confirm the payment at the end of your stay. May I have your IBAN code in order to proceed? |
Speriamo che questo elenco e i nostri tips sull’inglese turistico possano darti una mano e farti arrivare un po’ più preparato al colloquio in inglese per receptionist. Break a leg!
Erika A. – Teacher
Ti è piaciuto I’articolo?
Non perderti più nulla da My English School.
Tutte le ultime news - consigli - promozioni esclusive per te.
Articolo precedente
Prossimo articolo
