Si tu veux progresser en anglais pour le travail, les études ou simplement faire du shopping à l’étranger, connaître le vocabulaire du commerce est indispensable.
Que tu sois entrepreneur, vendeur, acheteur ou étudiant en commerce international, cette fiche va te donner tous les mots, expressions et verbes essentiels pour t’exprimer avec confiance en anglais.
Nous allons commencer par les bases, puis plonger dans du vocabulaire d’anglais des affaires plus précis : négociation, vente, achats, promotions, et même des phrases toutes faites pour être à l’aise dans n’importe quelle situation commerciale.
Vocabulaire commercial en anglais : la base
Voici les mots essentiels pour parler de commerce, que vous soyez vendeur ou vendeuse en magasin, dans une entreprise ou en ligne :
commerce ➡️ commerce
trade ➡️ commerce, échanges
business ➡️ affaires
shop ➡️ magasin
store ➡️ boutique
market ➡️ marché
customer ➡️ client
client ➡️ client (plutôt pour services)
seller / vendor ➡️ vendeur
buyer ➡️ acheteur
salesperson ➡️ commercial
company ➡️ entreprise
firm ➡️ société
brand ➡️ marque
product ➡️ produit
goods ➡️ marchandises
service ➡️ service
price ➡️ prix
cost ➡️ coût
fee ➡️ frais, tarif
order ➡️ commande
stock ➡️ stock
supply ➡️ approvisionnement
demand ➡️ demande
wholesale ➡️ vente en gros
retail ➡️ vente au détail
invoice / bill ➡️ facture
receipt ➡️ reçu
cash ➡️ argent liquide
credit card ➡️ carte de crédit
payment ➡️ paiement
refund ➡️ remboursement
delivery ➡️ livraison
limited liability company ➡️ société à responsabilité limitée
Vocabulaire de vente en anglais
Passons au lexique de la vente en anglais ! Ces mots et verbes vous seront utiles pour parler de ventes, finance en anglais, d’objectifs commerciaux et de transactions :
to sell ➡️ vendre
to buy ➡️ acheter
sales ➡️ ventes
sales target ➡️ objectif de vente
sales department ➡️ service commercial
salesperson / sales rep ➡️ commercial
sales pitch ➡️ argumentaire de vente
to promote ➡️ promouvoir
to advertise ➡️ faire de la publicité
advertisement / ad ➡️ publicité
to launch a product ➡️ lancer un produit
to increase sales ➡️ augmenter les ventes
to close a deal ➡️ conclure une affaire
sales figures ➡️ chiffres de vente
revenue ➡️ chiffre d’affaires
profit ➡️ bénéfice
margin ➡️ marge
loss ➡️ perte
market research ➡️ étude de marché
to be in the red ➡️ être dans le rouge, être déficitaire (en comptabilité)
to be in the black ➡️ être dans le positif (en comptabilité)
Vocabulaire de négociation en anglais
Pour continuer ce guide du vocabulaire commercial, voici le lexique de la négociation en anglais ! Avec le vocabulaire juridique, ce lexique est parfait pour les rendez-vous professionnels et les discussions Business to Business :
negotiation ➡️ négociation
to negotiate ➡️ négocier
bargain ➡️ marché, négociation
deal ➡️ accord
agreement ➡️ entente, accord
compromise ➡️ compromis
offer ➡️ offre
counteroffer ➡️ contre-offre
terms and conditions ➡️ conditions générales
discount ➡️ remise, réduction
rate ➡️ tarif
quote / quotation ➡️ devis
estimate ➡️ estimation
to sign a contract ➡️ signer un contrat
partnership ➡️ partenariat
deal breaker ➡️ point bloquant
win-win ➡️ gagnant-gagnant
Vocabulaire pour acheter en anglais
À utiliser pour faire des achats, passer des commandes ou discuter avec un fournisseur, voici le jargon utilisé dans ce domaine :
to purchase ➡️ acheter
purchase order ➡️ bon de commande
supplier ➡️ fournisseur
to place an order ➡️ passer une commande
delivery time ➡️ délai de livraison
shipping costs ➡️ frais de livraison
stock availability ➡️ disponibilité du stock
out of stock ➡️ en rupture de stock
backorder ➡️ commande en attente
warranty ➡️ garantie
return policy ➡️ politique de retour
Promotions et rabais
Idéal pour comprendre les étiquettes et parler marketing dans le monde entier :
sale ➡️ soldes, promotion
clearance sale ➡️ déstockage
special offer ➡️ offre spéciale
discount ➡️ réduction
voucher / coupon ➡️ bon de réduction
loyalty card ➡️ carte de fidélité
cashback ➡️ remboursement partiel
buy one, get one free (BOGO) ➡️ un acheté, un offert
markdown ➡️ démarque
promotional code ➡️ code promotionnel
Expressions et phrases utiles en anglais du commerce
Voici des phrases toutes faites qui te sauveront en magasin ou en réunion :
How much is it? ➡️ Combien ça coûte ?
Do you have this in stock? ➡️ Avez-vous cela en stock ?
Can I get a receipt, please? ➡️ Puis-je avoir un reçu, s’il vous plaît ?
Could you give me a discount? ➡️ Pourriez-vous me faire une réduction ?
We’re looking for a supplier. ➡️ Nous cherchons un fournisseur.
Let’s discuss the terms. ➡️ Discutons des conditions.
What’s your best price? ➡️ Quel est votre meilleur prix ?
We’d like to place a large order. ➡️ Nous aimerions passer une grosse commande.
We’re out of stock. ➡️ Nous sommes en rupture de stock.
This is a limited-time offer. ➡️ C’est une offre limitée.
Vocabulaire du e-commerce
Dans un contexte de mondialisation et avec la montée d’internet, de plus en plus de commerces s’établissent entièrement en ligne ! Avec le commerce en ligne, voici des termes à connaître :
online shop / store ➡️ boutique en ligne
website ➡️ site web
e-commerce ➡️ commerce en ligne
shopping cart ➡️ panier d’achat
checkout ➡️ caisse en ligne
account ➡️ compte
username ➡️ identifiant
password ➡️ mot de passe
delivery address ➡️ adresse de livraison
tracking number ➡️ numéro de suivi
shipping ➡️ expédition
return ➡️ retour
refund ➡️ remboursement
Vocabulaire marketing et publicité
Pour comprendre la stratégie commerciale d’une entreprise dans les secteurs de la publicité et du marketing en anglais, voici le langage le plus souvent utilisé :
branding ➡️ image de marque
target audience ➡️ public cible
campaign ➡️ campagne
marketing strategy ➡️ stratégie marketing
social media ads ➡️ publicités sur réseaux sociaux
influencer marketing ➡️ marketing d’influence
brand awareness ➡️ notoriété de marque
lead ➡️ prospect
conversion ➡️ conversion
traffic ➡️ trafic
Vocabulaire logistique et gestion commerciale
Ces mots sont très utiles si tu travailles dans une entreprise dans la logistique ou la gestion commerciale :
supply chain ➡️ chaîne d’approvisionnement
inventory ➡️ inventaire
warehouse ➡️ entrepôt
shipment ➡️ expédition
logistics ➡️ logistique
order processing ➡️ traitement des commandes
turnover ➡️ rotation des stocks
procurement ➡️ approvisionnement
packaging ➡️ emballage
customs ➡️ douanes
Les métiers dans le commerce
Pour finir, voici une liste des métiers les plus courants liées au commerce, à la vente, à la gestion et à la finance.
salesperson / sales rep ➡️ commercial
sales manager ➡️ responsable commercial
sales assistant ➡️ assistant commercial
shop assistant ➡️ vendeur en magasin
cashier ➡️ caissier
customer service representative ➡️ chargé de service client
marketing manager ➡️ responsable marketing
brand manager ➡️ chef de marque
purchasing manager ➡️ responsable achats
procurement officer ➡️ acheteur / responsable approvisionnement
store manager ➡️ gérant de magasin
retail manager ➡️ responsable de magasin / réseau
business development manager ➡️ responsable développement commercial
key account manager ➡️ responsable grands comptes
merchandiser ➡️ merchandiser
stock controller ➡️ gestionnaire de stock
supply chain manager ➡️ responsable logistique
entrepreneur ➡️ entrepreneur
business owner ➡️ chef d’entreprise
accountant ➡️ comptable
statutory auditor ➡️ commissaire aux comptes
financial controller ➡️ contrôleur financier
financial analyst ➡️ analyste financier
consultant ➡️ consultant
export manager ➡️ responsable export
import/export specialist ➡️ spécialiste import/export
e-commerce manager ➡️ responsable e-commerce
marketing analyst ➡️ analyste marketing
operations manager ➡️ responsable des opérations
chief executive officer (CEO) ➡️ directeur général
chief financial officer (CFO) ➡️ directeur financier
chief marketing officer (CMO) ➡️ directeur marketing
Astuce pour mémoriser ce vocabulaire
Pour retenir ce vocabulaire de l’anglais des affaires, faîtes des fiches ou utilise des applications comme Quizlet ou Anki. Entraînez-vous aussi à utiliser ces mots dans de vraies phrases : imaginez que vous êtes vendeur, client ou acheteur. L’important, c’est de manipuler le vocabulaire dans un contexte réel !
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