{"id":17117,"date":"2019-02-28T11:31:20","date_gmt":"2019-02-28T11:31:20","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.myes.school\/magazine\/?p=17117"},"modified":"2022-06-17T10:41:42","modified_gmt":"2022-06-17T08:41:42","slug":"esempi-dialogo-in-inglese-al-telefono","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.myes.school\/it\/magazine\/tips-e-curiosita\/esempi-dialogo-in-inglese-al-telefono\/","title":{"rendered":"Esempi di dialogo in inglese per esercitarsi a rispondere al telefono"},"content":{"rendered":"

“Hello? Who is speaking?”\u00a0<\/em>Molti non madrelingua si innervosiscono e si confondono non poco quando devono parlare in inglese al telefono. Se, ad esempio, ti trovi al lavoro e arriva la chiamata di un cliente straniero, il segreto \u00e8 non farsi prendere dal panico e rispondere al telefono usando alcune semplici espressioni. Nell’articolo di oggi ti fornir\u00f2 alcune utilissime frasi che potrai sfoggiare durante una telefonata e che ti permetteranno di affrontare serenamente un dialogo in inglese al telefono<\/strong> acquisendo maggiore sicurezza e facendo senz’altro un figurone!\n

Affrontare un dialogo in inglese al telefono: frasi tipo e utili esempi di conversazione<\/strong><\/h2>\n

Ecco alcune delle espressioni pi\u00f9 utilizzate al telefono, ti consiglio di memorizzarle per mostrarti sicuro quando ti troverai a parlare con clienti o fornitori stranieri.\n

Rispondere al telefono (ricorda di includere il nome della tua azienda)<\/h4>\n
    \n
  • Good morning\/afternoon\/evening, (your name) speaking.<\/em><\/li>\n
  • (Company name)- how may I direct your call?<\/em><\/li>\n
  • (Company name), how can I help you?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n

    Chiedere di parlare con qualcuno<\/h4>\n
      \n
    • May I speak to (name), please?<\/em><\/li>\n
    • I would like to speak with (name).<\/em><\/li>\n
    • Hi is (name) there.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n

      Attesa e trasferimento della telefonata alla persona richiesta<\/h4>\n
        \n
      • Please hold.<\/em><\/li>\n
      • I’ll transfer you.<\/em><\/li>\n
      • One moment, please.<\/em><\/li>\n
      • Let me see if (name) is available.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n

        Spiegare che la persona richiesta non \u00e8 disponibile<\/h4>\n
          \n
        • I’m sorry he\/she is on another call.<\/em><\/li>\n
        • I’m sorry he\/she is not in his\/her office right now.<\/em><\/li>\n
        • I’m sorry he\/she is not available at the moment.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n

          Lasciare un messaggio<\/h4>\n
            \n
          • Would you like to leave a message?<\/em><\/li>\n
          • Can I take a message?<\/em><\/li>\n
          • Could you call back later?<\/em><\/li>\n
          • Could you ask (name) to call me back?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n

            Verifica e conferma delle informazioni<\/h4>\n
              \n
            • Could you spell that for me, please?<\/em><\/li>\n
            • Could you please repeat that?<\/em><\/li>\n
            • Could you speak up a little, please?<\/em><\/li>\n
            • Let me make sure I got that right.<\/em><\/li>\n
            • I’m sorry, could you repeat that?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n

              Terminare una conversazione<\/h4>\n
                \n
              • Thank you very much for calling. Bye.<\/em><\/li>\n
              • It’s been nice talking to you.<\/em><\/li>\n
              • Thanks for calling, have a nice day.<\/em><\/li>\n
              • You’re welcome. Bye.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n

                Conversation 1<\/strong><\/p>\n

                Good morning. Valentina speaking.<\/em><\/p>\n

                Good morning. I would like to speak to Mr.Smith.<\/em><\/p>\n

                Oh, sorry Mr. Smith is on another call.<\/em><\/p>\n\n

                Conversation 2<\/strong><\/p>\n

                Hello, Robert speaking.<\/em><\/p>\n

                Hi Robert, is Jessica there?<\/em><\/p>\n

                No, she isn’t. Can I take a message?<\/em><\/p>\n

                Sure, could you tell her to call me back?<\/em><\/p>\n\n

                Conversation 3<\/strong><\/p>\n

                Good afternoon. How can I help you?<\/em><\/p>\n

                Hello, may I speak with Thomas?<\/em><\/p>\n

                One moment… I’ll transfer you.<\/em><\/p>\n

                Thank you.<\/em><\/p>\n

                Sostenere un dialogo in inglese al telefono: i consigli utili<\/h2>\n\n

                Quelle che hai appena visto, sono frasi semplici utili portare avanti una conversione breve e concisa, ma oltre a queste possono esserti utili anche alcune\u00a0frasi in inglese per receptionist<\/a>, molto simili ma pi\u00f9 specifiche per questo tipo di occupazione. Tuttavia se le questioni che ti trovi ad affrontare sono pi\u00f9 complesse, toccano argomenti delicati e richiedono una maggiore fluidit\u00e0 linguistica, le frasi sopra citate non bastano ed \u00e8 necessario che tu abbia la giusta preparazione e un livello d’inglese pi\u00f9 elevato. Con un corso di business english<\/a>\u00a0potresti apprendere tante nuove espressioni e rispondere al telefono non sarebbe pi\u00f9 un problema per te!<\/p>\n\n\n\n