{"id":160046,"date":"2023-06-05T10:00:00","date_gmt":"2023-06-05T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.myes.school\/?p=160046"},"modified":"2023-06-06T10:30:21","modified_gmt":"2023-06-06T08:30:21","slug":"hospitality-english","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.myes.school\/it\/magazine\/lavoro\/hospitality-english\/","title":{"rendered":"Hospitality English: cos’\u00e8 e perch\u00e9 \u00e8 utile?"},"content":{"rendered":"\n

Il settore del turismo \u00e8 forse quello che, per antonomasia, necessita della conoscenza delle lingue, soprattutto dell\u2019inglese, pi\u00f9 di tutti gli altri. Il personale di un albergo o di un ristorante non pu\u00f2 permettersi di non conoscere l’Hospitality English,<\/strong> indispensabile per comunicare con una clientela internazionale: ne va della sopravvivenza del proprio business.<\/p>\n\n\n\n

Ma cosa si intende per Hospitality English?<\/strong> Si tratta di un insieme di competenze in lingua inglese specifiche del settore Hospitality <\/em>(alberghi, bar, ristoranti ecc.): questo include vocabolario, frasi e competenze specifiche per comunicare con i clienti, gestire prenotazioni, reclami e fornire un servizio di qualit\u00e0. \u00c8 utile per coloro che lavorano nell’ospitalit\u00e0 per creare un ambiente accogliente e offrire un servizio clienti eccellente. Non \u00e8, quindi, una variante ufficiale dell’inglese, ma un insieme di competenze specializzate per il settore.<\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9 \u00e8 importante conoscere l’Hospitality English<\/h2>\n\n\n\n

In misura differente, ogni impiegato di una struttura entrer\u00e0 in contatto con clienti che non parlano italiano,<\/strong> e le situazioni che prevedono uno scambio in lingua straniera – e potenzialmente in Hospitality English – possono essere le pi\u00f9 diverse:<\/p>\n\n\n\n