Lavori nel settore hospitality? Se la risposta è sì, capirai perfettamente l’importanza di fare una presentazione di un hotel in inglese in modo chiaro ed efficace. Il segreto per convincere un potenziale cliente a scegliere il tuo albergo in mezzo a centinaia di altri sta proprio nel linguaggio: conciso, rilevante, pratico. Il giusto equilibrio tra bellezza e funzionalità vale tanto per la struttura ricettiva quanto nel marketing: vediamo come si fa una descrizione breve di un hotel in inglese ma, al tempo stesso, attrattiva!
Il vocabolario giusto per fare una presentazione di un hotel in inglese
Cominciamo subito con un pratico esempio di descrizione breve di un hotel in inglese:
Welcome to the Post Hotel! Here we offer bright, spacious rooms and a warm, family-friendly atmosphere. You’ll feel comfortable right away in our snug, traditional bar area; you can enjoy our serene terrace; and you are sure to find a perfect room for you, as each one is carefully decorated in a range from minimalist to opulent.
(Suggerimento: fai attenzione al verbo offer: in inglese significa “presentare volentieri un oggetto o un servizio”, non che sia gratis!)
Ci sono anche molti aggettivi positivi da utilizzare, i più comuni sono:
- spacious
- filled with light
- tastefully decorated
- modern
- historically significant
- family-friendly
- comfortable
- luxurious
- snug
- minimalist
Hai mai sentito parlare della “regola del tre”?
Nella scrittura è la teoria secondo cui le liste di tre sono particolarmente potenti. Pensa ai tre punti di forza della tua struttura e mettili bene in evidenza così da farli emergere chiaramente all’interno del testo!
Altrettanto importante per convincere un potenziale cliente a sceglierti è farlo immaginare già lì. Se la tua breve descrizione di un hotel in inglese porta il cliente a immaginare sé stesso in un’atmosfera da sogno, la battaglia è vinta per metà. Per raggiungere questo obiettivo c’è un linguaggio specifico che può aiutarti. Ad esempio:
- you’ll feel comfortable…
- you can enjoy…
- you’re sure to find a room for you…
Ora pensiamo al lato più pratico della presentazione di un hotel in inglese. L’uso di aggettivi positivi e strategie letterarie convincenti è ottimo per una parte della descrizione, ma se non viene combinato con alcune informazioni pratiche il cliente perderà interesse. Una descrizione ben scritta è comunque poco funzionale se poi il cliente deve cercare a fondo per scoprire i dettagli concreti della tua offerta.
In cosa consistono questi dettagli? Quando sei un cliente alla ricerca di un hotel, cosa ti interessa sapere? Guarda la tabella qui sotto!
| Single room | A room with one single bed. |
| Twin room | A room with two single bed. |
| Double room | A room with one double or king-sized bed. |
| Triple room | A room with three single beds or one double bed and one single. |
| Ensuite | A private bathroom. |
| Amenities | For example, TV, WiFi, swimming pool, bar, restaurant, gym. |
| Extra services | For example, room service, alarm service, laundry, breakfast. |
| Regulations | For example, check-in, check-out, cancellations, smoking, extra guests. |
| Extra charges | An extra cost or payment. |
La scelta migliore per presentare questi elementi sarebbe in formato elenco o in una tabella simile a quella sopra riportata. Per esempio:
Extras:
- Breakfast included
- Free WiFi in all rooms
- Room service available 24 hours a day
- Restaurant available for lunch and dinner
- Optional laundry service
Details:
- Check-in from 1pm to 5pm
- Late check-in available at extra charge
- Check-out by 11am
Our hotel is non-smoking
Gli articoli e i verbi ausiliari vengono eliminati perché l’obiettivo delle liste è quello di trasmettere le informazioni nel modo più efficiente e diretto possibile.
Vediamo un altro esempio completo, con parte descrittiva e servizi:
Here at The Central Hotel we offer an efficient, modern service with all the amenities you could need. Come experience our spacious avant-garde restaurant, relax in one of our jacuzzis and try one of our signature cocktails: you’ll experience the best of this amazing city from a position of sophisticated comfort. You’ll never want to leave!
Check-in is from 2pm until 10pm; check-out finishes at midday, and cancellations are possible up to seven days before your stay.
Amenities and services include:
- Swimming pool and jacuzzi
- Bar open until 3am
- Asian-fusion restaurant
- Free laundry service
- WiFi available across whole hotel
- Smoking terrace on the roof
Per finire, qual è l’elemento chiave più rilevante per catturare l’interesse dei potenziali clienti? Il linguaggio persuasivo, il tono amichevole o il layout efficace? In realtà la giusta combinazione di questi tre elementi deve essere la chiave di volta della tua strategia di comunicazione. Ora esercitati e prova a scrivere la tua breve descrizione di un hotel in inglese!
